Waar hebben jouw medewerkers behoefte aan?
Willen ze nu juist wel of juist niet over zaken praten waar ze tegenaan lopen? Willen ze hun hart luchten over privé situaties? Of is dit voor anderen weer te zwaar en hebben ze juist behoefte aan iets luchtigs en positiefs? Ik denk dat het goed is om in eerste instantie je medewerkers hierop te bevragen om te begrijpen hoe ze verbinding maken met mensen. Live of online.
Mijn ervaring is dat mensen uit eenzelfde organisatie vaak hele verschillende behoeften hebben. Sommigen hebben best veel en goed contact met collega’s, ze bellen elkaar of werken hybride waardoor ze elkaar toch geregeld spreken, anderen missen collegiaal contact en nog anderen vinden het juist wel prettig dat ze ongestoord kunnen werken. Elk mens is anders en heeft iets anders nodig.
Tips:
- Vraag mensen zelf waar ze behoefte aan zouden hebben en ook waar ze geen behoefte aan hebben. Geef daarbij uiteenlopende maar wel reële voorbeelden van wat er mogelijk is om verbinding te maken met mensen.
- Doe niet alleen wat de mainstream wil maar neem de minderheidsstem en de afwijkende meningen ook mee, deze mensen worden ook graag gehoord.
- Bied verschillende activiteiten aan die medewerkers 1 op 1 kunnen doen. Mijn ervaring is dat de meeste mensen het prettig vinden om met enige regelmaat een collega uitgebreider te spreken al dan niet over werk. Verschillende smaken kunnen zijn: interview elkaar, doe samen een workshop waarin medewerkers een tweegesprek aangeleerd krijgen dat ze zelfstandig kunnen doen. Zorg dat er ook verschillende kleuren te kiezen zijn in de duo gesprekken: reflectiegesprekken, feedbackgesprekken, oplossingsgerichte gesprekken, waarderende ‘gouden pijlen’ gesprekken waarin je elkaar complimenten geeft, een (gezelschap)spel naar aanleiding waarvan je elkaar beter leert kennen privé of in werk etc.
- Intervisie opzetten als je dat nog niet hebt. Het kan eenzaam zijn als je collega’s niet meer in de wandelgangen spreekt en niemand meer even iets kan vragen.
- Organiseer feesten en rituelen, dat kan online ook (luister naar mijn filmpje).
- Stuur pakketjes met leuke, grappige, ontroerende, lekkere, ondersteunende en mooie cadeautjes. Leuk als het aansluit bij feesten in de organisatie maar ook nationale feest- of gedenkdagen.
- Doe rituelen met je team: in en uitchecken, rondje vertellen waar je mee bezig bent (werk en niet werk gerelateerd), doe een Check-In wave, vier successen, doe wekelijks een verrasronde door een collega in het zonnetje te zetten.
Ik wens je veel creativiteit toe om je medewerkers te verbinden. Leuk als je een reactie achterlaat over wat jullie in jouw organisatie gedaan hebben om medewerkers te betrekken. Wat was een succes en wat niet?
